Lånetid og gebyrer

Lånetiden er normalt en måned, med mindre andet oplyses. Tre dage før du skal aflevere materialet, modtager du en påmindelse pr. e-mail. Først når lånetiden er overskredet, og der skal betales gebyr, modtager du 1. og 2. hjemkaldelse. Hjemkaldelsen er dog ikke en betingelse for, at vi efterfølgende kan opkræve gebyr, men sendes til dig som en servicemeddelelse.

Materialer fra Statsbiblioteket og Aarhus University Library kan fornys løbende i ét år, hvorefter du skal aflevere uanset tidspunktet for den seneste fornyelse. De enkelte fornyelser kan dog kun foretages, hvis der ikke er andre lånere i kø til materialet.

Gebyrer

7 dage efter den rettidige afleveringsdato tilskrives et gebyr på 25 kr. pr. titel og der udsendes en rykker for materialet – du kan stadigvæk forny materialet, men gebyret opretholdes.

Er materialet ikke afleveret eller fornyet 31 dage efter den regulære afleveringsdato tilskrives yderligere et gebyr på 25 kr. pr. titel og sagen går til erstatning.

Ved udsendelse af regning stiger gebyret til 200 kr.

Gebyrer kan fra 18. april 2012 betales online. Se i øvrigt nedenfor under betaling.

Erstatning

Hvis lånte materialer ikke afleveres, eller hvis det tilbageleveres i beskadiget stand, skal brugeren erstatte de udgifter, der påføres biblioteket til nyanskaffelse eller reparation.

Kan materialet ikke genanskaffes, betaler brugeren et beløb svarende til en vurdering af materialets pris (fastsættes af Statsbiblioteket) samt et gebyr på 200 kr. (følger af Bibliotekslov nr 340 af 17. maj 2000).

Overstiger de skyldige beløb 200 kr., udelukkes man fra hjemlån indtil betaling har fundet sted.

Betaling

Betaling af gebyr og eventuel efterfølgende erstatning kan ske på følgende vis:

• 1. Online (p.t. kun gebyrer) – under Dine lån kan du se, hvilken del af en eventuel biblioteksgæld, du kan betale online. Du kan benytte alle gængse betalingskort.
• 2. Via fremsendt faktura
• 3. Via netbank kan du indbetale beløbet på reg. nr. 0216 konto nr. 4069038514. Husk at anføre dit fulde navn og cpr-nummer.
• 4. Ved henvendelse i Statsbibliotekets Servicecenter; hverdage kl. 9-18 og lørdage kl. 11-14.

Hvis materialet genfindes, tilbagebetaler Statsbiblioteket erstatningsbeløbet ved aflevering. Gebyrer tilbagebetales ikke.

Vær i øvrigt opmærksom på at gebyrer, du skylder for materialer, der tilhører andre biblioteker ved Aarhus Universitet også kan betales online. Med hensyn til betaling af erstatning, kan der dog være forskel mellem de forskellige biblioteker på, hvordan der skal afregnes. Vi må derfor henvise dig til ejerbiblioteket, hvis du ikke kan betale online.

Ansatte på Aarhus Universitet

Som ansat på Aarhus Universitet gælder der særlige regler for gebyrer og aflevering. Lånetiden er stadig en måned, hvorefter materialet enten skal afleveres eller fornyes via hjemmesiden. Ansatte har dog en længere afleveringsfrist end de normale 7 dage.