Videre til indhold | Videre til menunavigation

Mine værktøjer

Du er her: Forside / Driftsstatus / Tidligere begivenheder

Tidligere begivenheder

Herunder ser du en liste over tidligere problemer og gennemførte opdateringer.

Lukning af MyPrint tirsdag den 17/10

Grundet opdatering, vil der være lukket for systemet tirsdag den 17. oktober fra kl. 08.00 til 10.00. I dette tidsrum vil systemet ikke kunne benyttes til print og kopi.

Lukning af MyPrint tirsdag den 17/10 - Læs mere

Driftsforstyrrelser den 8.10.2017

På grund af nødvendigt vedligehold vil Mediestream være utilgængelig mellem kl. 08 og 12 søndag den 8. oktober 2017. Bibliotekssystemerne og MyPrint kører, men der kan opstå kortvarige driftsforstyrrelser. Andre services kan også blive ramt af driftsforstyrrelser i det pågældende tidsrum og vi beklager naturligvis de gener, det måtte medføre.

Driftsforstyrrelser den 8.10.2017 - Læs mere

Problemer med upload til MyPrint

Der er i øjeblikket problemer med upload til MyPrint, der svarer langsomt eller slet ikke. Vi arbejder på en løsning og beklager ulejligheden.

Problemer med upload til MyPrint - Læs mere

Problemer med ELBA, brugerrigsteret og EGK

Der er desværre problemer med ELBA, brugerrigsteret og EGK. Vi arbejder på det.

Problemer med ELBA, brugerrigsteret og EGK - Læs mere

eMail forbindelse etableret

Fiberforbindelsen er fortsat nede, men der er nu etableret en alternativ forbindelse til KBH, således at vi igen kan sende og modtage eMails.

eMail forbindelse etableret - Læs mere

Fiberforbindelse til KBH er nede

Det betyder i korte træk vi ikke kan nå de mails vi modtager og at de mails vi sender lægger sig i kø. Det gælder også systemgenerede mails til brug for f.eks. Citrix login.

Fiberforbindelse til KBH er nede - Læs mere

Email forbindelse ustabil

Forbindelsen til mailserveren i KBH er nu officielt klarmeldt. Der kan dog stadig opleves sporadiske udfald.

Email forbindelse ustabil - Læs mere

Email forbindelse genoprettet

Vi kan igen sende og modtage eMail. Der foreligger endnu ingen officiel klarmelding, men forbindelsen er genoprettet.

Email forbindelse genoprettet - Læs mere

Manglende eMail forbindelse

Vi har i øjeblikket problemer med vores postserver i KBH, og kan derfor hverken sende eller modtage mails. Det forlyder at fejlsøgning er påbegyndt, men der foreligger i øjeblikket ingen prognose.

Manglende eMail forbindelse - Læs mere

Manglende kode via mail til Citrix login

Det er i øjeblikket ikke muligt at få tilsendt en kode via mail ved indlogning til Citrix. Vi kan tilbyde at få tilføjet et mobilnummer, så koden kan komme via SMS. Vi beklager meget og håber, at problemet snart er løst.

Manglende kode via mail til Citrix login - Læs mere

Manglende bestillinger på fjernlån gendannet

Den 18. juli blev det opdaget, at den mailboks som KB-Aarhus anvender til modtagelse af bestillinger fra netpunkt og bibliotek.dk ikke har virket siden flytningen. Problemet er nu blevet løst.

Manglende bestillinger på fjernlån gendannet - Læs mere

Dawsonera offline på grund af opdatering

E-bogsdatabasen Dawsonera er offline torsdag d. 20. juli kl. 01.00-05.00 på grund af en omfattende opdatering.

Dawsonera offline på grund af opdatering - Læs mere

Problemer med adgang til flere ProQuest databaser

Det ser desværre ud til, at der er problemer med at få adgang til flere af vores ProQuest databaser. ProQuest er opmærksomme på problemet, og arbejder på at få det løst.

Problemer med adgang til flere ProQuest databaser - Læs mere

Bestillinger er forsinket

Bestillinger bl.a. via aleph er forsinket

Bestillinger er forsinket - Læs mere

Forstyrrelser af emails til og fra biblioteket

Fra fredag eftermiddag (d. 7/7-2017) og hen over weekenden migreres store dele af bibliotekets mailservere. Der må derfor forventes generelle forstyrrelser (herunder forsinkelser) i mailflowet til og fra adresser tilhørende Det Kgl. Bibliotek Aarhus. Vi beklager ulejligheden.

Forstyrrelser af emails til og fra biblioteket - Læs mere

Citrix-opgradering udsat til den 27.6.2017 kl. 08

Som bekendt mislykkedes den planlagte Citrix-opgradering den 21. juni beklageligvis, men vi prøver igen tirsdag den 27. juni kl. 08.

Citrix-opgradering udsat til den 27.6.2017 kl. 08 - Læs mere

MyPrint:

der kan igen uploades Office dokumenter

MyPrint: - Læs mere

MyPrint: upload af dokumenter

Der kan i øjeblikket ikke uploades Word og Powerpoint dokumenter til print via MyPrint. Dokumenter kan gemmes som PDF, og derefter uploades.

MyPrint: upload af dokumenter - Læs mere

Citrix-opgradering udsat

Opgraderingen af Citrix til AU Library må desværre udsættes, sandsynligvis til næste uge, da systemet ikke startede som forventet i morges – den ”gamle” version kører videre indtil da. Der bliver udsendt ny information, når der foreligger en dato og håber, at det går bedre næste gang.

Citrix-opgradering udsat - Læs mere

MyPrint: upload af Word-dokumenter fejler

Vi har desværre et problem med upload af Word-dokumenter til print. De kan printes, hvis de bliver lavet til pdf-filer. Vi arbejder på højtryk på at løse problemet og beklager de gener, fejlen medfører

MyPrint: upload af Word-dokumenter fejler - Læs mere

Handlinger tilknyttet webside